سياسة الخصوصية

في موقع مالك ويب، نحن نلتزم بحماية خصوصيتك ونوضح هنا كيف نجمع البيانات ونستخدمها ونشاركها ونديرها. تنطبق هذه السياسة على جميع زوار ومستخدمي الموقع، وخاصة من يقومون بالتسجيل، الشراء، أو التفاعل مع خدماتنا.

1. البيانات التي نجمعها

بيانات ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتخصيص وتحسين تجربتك.
بيانات التصفح والاستخدام مثل الصفحات التي تزورها ومدة التصفح.
البيانات التي تقدمها طوعًا مثل الاسم والبريد الإلكتروني عند التسجيل، التعليق، الشراء، أو التواصل معنا.
معلومات فنية عن الجهاز مثل نوع المتصفح، نظام التشغيل، عنوان IP، ومزود خدمة الإنترنت.
بيانات الدفع عند شراء قوالب أو إضافات (لا نخزن بيانات بطاقات الدفع، بل تتم معالجتها عبر بوابات دفع إلكترونية آمنة مثل PayPal أو Stripe).

2. كيف نستخدم بياناتك

تحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى.
معالجة الطلبات والشراء وتقديم الدعم الفني.
التواصل معك عبر البريد الإلكتروني للرد على الاستفسارات أو إرسال العروض والتحديثات.
تحليل سلوك الزوار من خلال أدوات مثل Google Analytics لفهم وتحسين الأداء.
السماح لك بإضافة تعليقات على المقالات أو تقييمات للمنتجات.

3. أمان الدفع الإلكتروني

نحن لا نخزن أي معلومات مالية أو تفاصيل بطاقات ائتمان بشكل مباشر على خوادمنا. جميع عمليات الدفع تتم من خلال مزودي خدمة دفع معتمدين وآمنين (مثل PayPal أو Stripe)، باستخدام تشفير SSL واتفاقيات حماية البيانات. نحن نلتزم بأفضل الممارسات لضمان حماية معلوماتك أثناء عمليات الشراء.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم الكوكيز لتتبع تفضيلاتك وتقديم محتوى مخصص. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

5. من يمكنه الوصول إلى بياناتك

فريق إدارة موقع مالك ويب فقط.
مزودو الخدمات التقنيون (مثل شركات الاستضافة، البريد الإلكتروني، الدفع الإلكتروني) ويخضعون لسياسات خصوصية صارمة.

6. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات طالما كانت ضرورية لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة.
التعليقات تُحفظ بشكل دائم لتسهيل الموافقة على تعليقات لاحقة.
بيانات الحسابات تبقى محفوظة ما دام الحساب نشطًا، ويمكنك طلب حذفها في أي وقت.

7. حماية البيانات

نستخدم تدابير أمنية تقنية وإدارية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، أو الاستخدام غير المشروع، أو التسريب. وتشمل هذه التدابير التشفير، حماية الخوادم، والنسخ الاحتياطي الدوري.

8. حقوقك على بياناتك

طلب الوصول أو تعديل أو حذف بياناتك الشخصية.
الانسحاب من النشرة البريدية أو إلغاء الحساب.
طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك.

9. الامتثال للقوانين المحلية والدولية

نحن نلتزم بالقوانين المعمول بها في مجال حماية البيانات، بما في ذلك:

اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لمستخدمي الاتحاد الأوروبي، ونوفر لك حقوقًا كاملة تتضمن طلب حذف البيانات، نقل البيانات، والاعتراض على المعالجة.
قانون حماية البيانات الشخصية السعودي رقم (151) لسنة 1443 هـ، حيث نلتزم بإدارة البيانات وفق ضوابط الخصوصية والأمن وحماية المستخدم داخل المملكة.

10. التزامات المستخدم

أنت مسؤول عن صحة البيانات التي تزودنا بها.
يُمنع نشر بيانات شخصية للغير دون الحصول على موافقتهم.

11. روابط خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع، وننصحك بقراءتها بعناية عند الانتقال إليها.

12. التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر التحديثات في هذه الصفحة، وننصحك بمراجعتها دوريًا.

13. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات أو طلبات بخصوص بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا من خلال صفحة اتصل بنا.